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关于和协车辆售后配件管理系统    (About  Hxsoft  SPM )


    å”®åŽé…ä»¶ç®¡ç†ç³»ç»Ÿ--整车企业版(SPM : Service Parts Management Systemï¼?/span>可以帮助整车企业实现售后备件保障过程各类业务的集成,是整车厂主要的业务平台(即整车销售平台、售后服务平台、备件保障平台)之一,包括: 备件销售、调件管理,实现备件保障合作单位(或第三方的全国、省级备件保障平台)的管理ã€?/span>
    åŠŸèƒ½æ¶µç›–:市场需求预测、配件计划和采购、配件订单处理、紧急调件管理、配件发货指示、配件物流管理(仓储管理和运输组织)、协配件产品标识、全局库存查询、调件查询、调件金额批次查询、配件发运费用管ç?、配件价格制定、配件目录管理等ã€?/span>
备件体系架构å›?/div>
售后备件保障体系
一、售后备件保障体ç³?/div>
   å”®åŽå¤‡ä»¶ä¿éšœä¸šåŠ¡ä¸»è¦æ˜¯å›´ç»•æœåŠ¡ç«™çš„备件需求进行备件组织和配送ã€?/div>
   å”®åŽå¤‡ä»¶ä¿éšœä½“系涉及的单位主体包括:汽车企业的服务保障部门、物流部门、区域性分库、服务站、零部件供应商;
   ç›®å‰å¤§éƒ¨åˆ†ä¼ä¸šå°†å”®åŽå¤‡ä»¶ä¿éšœä¸šåŠ¡å¤–包给第三方物流企业,称之为备件保障平台。(备件保障平台可隶属服务保障,也可委托第三方经营)
   å¤‡ä»¶å¹³å°ç®¡ç†å±‚级:备件平å?中心仓库+区域性分åº?服务ç«?/div>
   å¹³å°ç®¡ç†èŒèƒ½åŒ…括:服务备件组织ã€?配送、备货、调件、库存管理等ã€?/div>
二、售后备件的资源组织方式
   æ ¹æ®æœåŠ¡å¤‡ä»¶èµ„源组织的特征亦采用:备货制+订单åˆ? 相结合的业务模式
   1)备货制:为确保客户服务水平,常规备件的组织方式以备货制为主ï¼?/div>
   2)订单制:多用于紧急调件和临时补充备件ã€?/div>
   ç³»ç»ŸåŠŸèƒ½åŒ…括:需求计划、采购管理(采购计划 、采购订单)、销售订单、储备量分析控制、信息共享与资源调剂、条码管理、仓储管理(含预提管理、核销管理、退库管理)、投放管理、服务站备货管理和运输管理ã€?/div>
       
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